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Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos tarjetas de crédito, débito, y otros métodos según disponibilidad.
  • ¿Para qué sirven las preguntas frecuentes?
    Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
  • ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizar la compra?
    Contactanos de inmediato. Si el pedido no ha sido procesado, podemos modificarlo o cancelarlo.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Los productos son originales?
    Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Tenemos tanto productos nuevos como usados. Esto está especificado en la descripción de cada producto.
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
  • ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
    El tiempo de entrega varía según la ubicación. Generalmente de 1 a 3 días hábiles para envíos fuera de la ciudad de Salto.
  • ¿Cuánto cuesta el envío?
    El costo depende de tu ubicación, de la agencia de envíos que elijas. El comprador es quien se hace cargo de ese costo. Envíos dentro de la zona urbana de Salto no tienen costo.
  • ¿Tienen soporte para consultas técnicas sobre los productos?
    Sí, ofrecemos asistencia técnica para todos los productos que vendemos.
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